探偵はどのような機材を使って、どのように撮影をするのか？その3　調查報告書

■依頼者と探偵の調査報告書の関わり

依頼者は探偵を選ぶ際に何をポイントと考えるのか？

例えば、

A探偵社とB探偵社の2社があるとします。

依頼者である奥さんは、2社の探偵会社 に1週間ずつ別な週にご主人の浮気調査を依頼しました。

調査の技術力は両社とも優秀で、調査の失敗(バレる・見失う)は無かったとします。

普通の探偵社であれば当然のことですが。

しかし、 ご主人は調査期間中には浮気をすることはありませんでした。

その為、奥さんが再度調査を依頼するとしたら、何を比較対象にしてどちらの探偵社を選ぶでしょうか?

最初は探偵会社がどのようなところなのかが分かりませんので、2社に依頼しましたが

今度はどちらかに絞ろうと考えた場合、何をもとに判断するのでしょうか？

＞あなたなら何で探偵社選びを判断しますか？

答え：調査報告書の内容によって判断するでしょう。どのように調査がされて、写真はどのように撮影されているのか？

夫は女性と接触することが無かったかもしれませんが、どのような様子だったのか？

キチンと調査をしてくれていたのか？

それを調査報告書にて判断するでしょう。

Ａ探偵とＢ探偵の両方の調査報告書を比較して判断することでしょう。

＞探偵社選びの質問をもう一つ。

Ｃ探偵社は大事なところで調査を失敗しましたが、報告書のページ数が豊富で、執筆者も 大学で文学を専攻した者が担当しており、表現能力が抜群。

失敗したところもうまくごまかし、いかにも探偵のミスではないような言い回しがなされています。

Ｄ探偵社は、調査の失敗はしておりませんが、報告書がすべて箇条書きで表現も幼稚、しかも経路や地図などが省略されており、

1週間の調査報告書がたったの10枚、所見(調査結 果を踏まえた見解)もなく、まさに無味乾燥の感が強い報告書です。

さて、どちらの探偵社が生き残るでしょうか?

答え

C社の探偵を評価

失敗をごまかす⇒ありえません。

探偵も人です、どうしてもやむを得ず失敗することもあります。

色々と考えながら調査を進めることにはなるのですが、対応しきれない場合もあります。

しかしそれをごまかして、ご依頼者様に伝えることはありません。

お詫びしつつ状況をそのままお伝えさせていただき、今後の対応をお伝えします。

改めて調査を行うことが可能であれば、再調査を検討いただきます。

もちろん弊社のミスで調査を継続できなくなった場合、その分の調査費用をご負担いただくこともありません。

D社の探偵を評価

＞箇条書きで表現も幼稚、しかも経路や地図などが省略

調査報告書の文章が幼稚な文章では、プロの探偵が作成する調査報告書とは言えません。

対象者が移動した経路は、分かりやすいように経路の説明やその地図を挿入してより分かりやすく作成します。

＞1週間の調査報告書がたったの10枚

仮に対象者が全く動きが無かった場合でも1週間で調査報告書が10枚はあり得ないですね。

通常、1週間の調査を行った場合、300～500枚ぐらいのページ数になるでしょう。

＞無味乾燥の感が強い

調査報告書の文章は、現場の状況がリアルに伝わるように作成します。

現場の臨場感がご依頼者様にも伝わるような文章と写真を使って作成します。

なので、C探偵、D探偵どちらも生き残ることはできないでしょう。

こんな探偵ではすぐに倒産してしまうことでしょうね。

＞ガルエージェンシーでは過去にこのようなご依頼者様がいました。

法人様からのご相談で、

対象者が2名いる

探偵会社に依頼をすることが初めてなのでどこに依頼するかをこれから判断したい。

その為、10社の探偵会社を対象にこれから訪問する予定だと。

ガルエージェンシーが1社目なのでこれから残りの9社を訪ねると。

後日連絡があり、

ガルエージェンシーともう1社に依頼することに決めたと。

10社から2社に決めた理由をお聞きすると

とにかくうさんくさいところが多かった。

とのことでした。

ガルさんが一番安心できたとも。

調査契約書を交わして、

すぐに1人の対象者を1週間調査をしました。

その概要もお伝えしながら調査を進め、数日後に調査報告書にまとめてご報告をさせていただきました。

その際、もう1社の探偵会社の様子も気になったため、

もう一社の探偵会社はどうですか？

もう報告はあったのでしょうか？

そうするといや、調査がうまくいっていなくて全く進んでいないようです。

との回答

もしよろしければその対象者も弊社で調査しましょうか？

と相談したら、お願いするとの答えでしたので、

ガルエージェンシーでもう一人の対象者も調べることに

調査を開始しましたが、特に問題なく調査を終了しました。

その旨、お伝えして後日、調査報告書にまとめてご報告。

それから色々な相談をいただき問題を解決させていただきました。

どんなに素晴らしい技術を使い、どんなに完璧な調査をしたとしても、依頼者の価値判断 は調査報告書の内容が全てですので、

調査報告書の手抜きは、調査の手抜きと見なされます。

「依頼者は、調査の苦労を買うのではなく、報告書を買っている」

探偵社の事実歪曲を美化しているのではなく、依頼者はあくまでも調査の素人なのですから、調査報告書によってのみ、

対象者の行動を捉える事ができるのです。

探偵社の商品は、唯一「調査報告書」だけであり、他の商品は置いていません。

その商品 のレベルが低かったら、二度と依頼をする気にはなれないでしょう。

事実を歪曲しているような探偵社に負けないためにも、依頼者の誤解を受けないように、証拠能力の高いしっかりとした報告書を作成しなければなりません。

特に、対象者の「動き」が全く感じられない文体だったり、ところどころが省略されている報告書などは商品価値がありません。

商品である以上は、 ・読みやすく ・事実のみを表記する ことを心掛けなくてはいけません。

以下、再度要点に沿って解説していきます。

1.探偵の調査報告書の趣旨

調査報告書とは、調査結果を克明に記し、それを依頼者に報告するためのものです。

依頼者は探偵社が作成した調査報告書の内容を元に、現状の事実を明確にし、将来を左右する重要な判断の材料にします。

それと同時に、全国で数千社が稼動している探偵社(調査会 社含む)の「レベル(質)」というものを必ず判断・比較します。

「調査能力が高い=調査会社のレベルが高い」と判断する方が多いのが現状ですが、

依頼者は 「報告書の内容に対して調査料金を支払う」という事を再認識して頂きたいと思います。

解り易く言えば、我々は収集した情報を依頼者に提供(報告)し、それにより利益を得ているという事です。

即ち、報告書作成能力が欠落していると、苦労して入手した情報が全て意味の無いものになってしまうのです。

2. 探偵が作成する報告書作成に伴う注意事項

依頼者が裁判証拠として使用する可能性もある為、各報告書の記載事項は、

全てコンプラ イアンス(=法令遵守)に基づいて入手した情報のみを記載することになります。

万一、証拠書類としての信憑性を疑われては、逆に依頼者を不利な方向へ陥らせることになりかねません。

行動調査では目視した事実をそのまま明記する事は当然ですが、『依頼者が求めているものは 何か?』を良く考えて作成する事が重要となります。

例えば、接触者(第二対象者)との親密性(関係)はどれくらいなのかを調べる為には、接し方や話し方(内容)を捉え、

その様子を報告書上で具体的な表現を用いて記すことにより、依頼者も対象者と第二対象者の関係の 判断材料にするのです。

特に不貞行為にまで至らなかった場合等では、それ以外の行動で関係状況を把握する必要性 があるのです。

ここでは行動調査の報告書を例にして、作成する際の注意点を述べます。

1 文章は現在形で

行動調査報告書を作成する場合、左側に時刻を表記するので、その時点の出来事を書くには現在形が良いのです。

2 探偵調査員の推測、憶測は一切書かない

探偵調査員の推測や憶測は事実と異なる場合が非常に多いため、殆どが「虚偽報告」となり ます。

その場合、報告書は証拠能力を失い、依頼者に不利益をもたらす可能性があります。

調査を進める際は、色々な情報から先の予測をすることは重要ですが、調査報告書にはそのような内容は記載はしません。

3 「様子」「模様」などの表現は書かない

調査員は見たものをそのまま書いて下さい。「～した様子」「～した模様」は限りなく憶 測に近いので、書かないようにします。

4「何か」「誰か」「何処か」などの表現は書かない

依頼者が気にする表現です。どうして調べないのか?と考える依頼者は多いからです。

5 不明「わからない」などの表現は書かない

わからなかった事はわざわざ書かないほうが良いのです。4と同様の理由です。

6 幼稚な表現をなくす

(例)×黒っぽいスーツ/×友達みたいに見える 新聞記事程度の表現方法で書いて下さい。

7 大げさな表現をなくす

(例)×徒歩で明治通りを池袋方面に進路をとる 日常の行動にそぐわない表現は避け、誰もが読みやすい表現で書いて下さい。

8 接続詞の乱用は避ける

(例)そして、そのまま、しかし、また 等

調査の無いようにもよりますが、行動を調査するような場合、対象者の行動などを接続詞を多用し文章をつなげる必要はありません。

9 書式の統一

(例)乗車する/乗車 購入する/購入 どちらが良いとは一概に言えませんが、文章全体での書式統一が必要です。

10 時刻表記の統一

AM/PM 午前/午後24時間表記どれを使用しても構いませんが、表記統一 が必要です。

挿入する写真の表記と合わせるようにします。

11 文章で移動経路がわかるように書く

地図はあくまでも補助的なものであるという認識で、簡略な文章で経路を説明して下さい。

但しあまり細かく書きすぎると余計にわかりにくくもなりますので、どこまで記載するかはより分かりやすくを心がけましょう。

12 対象者を呼び捨てにしない事

依頼者の親族の可能性もありますので、「氏」あるいは「(敬称略)」と表記するなどして 記載して下さい。

13 探偵調査員の主観を書かない

(例)ようやく出てくる。 依頼者は調査現場での調査員の感想を求めていません。

ラブホテルに入った対象者らが5時間、6時間後に出てきたら、気持ちとしては

やっと出てきたと言いたいところですが、決して調査報告書にはそのような表現は書きません。

逆に、滞在時間は〇時間〇分などと分かりやすく書きましょう。

14 車両等の長時間、広範囲の行動調査は表現を工夫する事

依頼者にとっては、知らない土地の信号を右折左折と書かれてもあまり意味がありません。

経路は○○～〇〇などの簡潔な表現を使用して下さい。

但し文章で表現するよりは移動距離が長い場合、やはり地図での説明が分かりやすいでしょう。

また、車の撮影もUPでばかり撮影せず、対象者の車が信号待ちで止まっている際に

交差点の表示や有名な建物などと一緒に撮影しましょう。

それによって、対象者の車がいつどこの交差点に止まっていることが分かりやすくなります。

15　誤字脱字チェック。 数の問題ではなく、誤字脱字はゼロでなければなりません。

書き終わった際に、もう一 度「お客様に出せる文章」か、見直しを怠らないようにしてください。

誤字や脱字があるとそれだけで商品価値が下がってしまいます。

せっかく調査はうまくいって、調査報告書もうまくまとめられているのに、誤字脱字があると依頼者もがっかりしてしまうかもしれません。

3.探偵の調査報告書規定について

■探偵の調査報告書の規格は、

【A4判・横書き左綴じ】を規定としています。

(平成 13年1月1日より、裁判文書提出の際は上記規格となっており、裁判証拠書類とし て取り扱われる事を視野に入れる方が望ましい)

■各種報告書を作成する際は、

【MS明朝・12 ポイント】を規定としています。

(上記規定同様に裁判文書提出の際、文字サイズは 12 ポイントで推奨されている)

■予備調査については、必要の範囲内で行い、調査結果の前に予備調査の報告書を書いて下 さい。

調査契約を交わす際に本番前の予備調査の費用もご負担いただいている場合は、予備調査の内容も作成することになります。

■報告書の写真には、映像撮影時のデータコード(日時)を必ず入れて下さい。

■1ページに貼り付ける写真のサイズ・枚数については、特に定めはありません。

但し、サイズは統一した方が読みやすいため写真の大きさは統一します。

対象者や接触者の顔を拡大した方が分かりやすい場合は、その限りではなくサイズが違っても問題ありません。

依頼者が 見やすいようにして下さい。また、必要に応じて写真下に状況説明文(キャプション)を 入れて下さい。

写真の説明があった方がより分かりやすい場合、キャプションを使いましょう。

少しだけ、弊社の紹介をさせてください。

ガルエージェンシーは探偵業界で最大の組織です。
全国、北海道から沖縄まで100を超える拠点があり
大阪に私の事務所は、梅田キタ、新大阪、心斎橋にあります。
私はガル探偵学校 大阪校の校長も兼務しておりますので、
調査には大変自信を持っております。必ず、感動する調査結果を提供します。

女性の相談員もいますので、女性の方も安心してご相談ください。
ご相談は無料ですので、お電話、メール、LINE等からご連絡ください。
もちろん事務所へお越しいただき、直接お話をお聞きすることも可能です。
お困りなことがありましたら、お気軽にご相談ください。

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