（カスタマーハラスメント）

お客が「どうして返品できないんだ！」と激怒して

「店員なら返品を受け付けろ！」、「金返せ！」

最後に、「また来るからな、おぼえとけ！」と言い残して一旦は帰るが。

何度も何日も繰り返す。

土下座を強要する、物を叩く・壊す、店舗に居座って怒鳴り続ける、

暴行、脅迫が行われるなどの悪質な行為については、

強要罪、威力業務妨害罪、暴行罪、脅迫罪などの、刑法上の犯罪に該当する可能性があります。

お客様だからと苦慮している方もきっと多いでしょう。

対応に困ったらお気軽にご相談ください。

#カスハラ